Administrativa a zákaznická podpora v e-shopu

Popis pracovní pozice

Přidejte se do týmu FOUL! ⚽ Máte smysl pro detail, organizační schopnosti a nezaleknete se různorodých úkolů? Chcete se podílet na fungování malé, přátelské firmy, která vyrábí a prodává fotbalové vybavení po celé Evropě? Pak hledáme právě Vás! Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na administrativní činnost a zákaznickou podporu, který/á nám pomůže zajistit, že vše běží hladce. Jsme pořád relativně malá firma, takže Vás čeká pestrá náplň práce, která pokrývá více oblastí a dá Vám šanci se rozvíjet.

Požadavky na zaměstnance

Co budete dělat?

• Vyřizování e-mailů a komunikace s našimi zákazníky
• Řešení plateb a kontrola správnosti objednávek
• Objednávání materiálu pro výrobu našich fotbalových produktů
• Odpovídání na zprávy na sociálních sítích
• Řešení reklamací a udržování kvalitní zákaznické péče
• Pomoc s různými úkoly podle aktuální potřeby

Co očekáváme?

• Organizační schopnosti a smysl pro detail
• Komunikativnost – budete v kontaktu s kolegy, zákazníky i dodavateli
• Flexibilitu a ochotu dělat různé úkoly – u nás je každý den trochu jiný
• Zodpovědnost a spolehlivost
• Schopnost pracovat samostatně a rozhodovat se v různých situacích
• Práci na plný úvazek v kancelářích a výrobě v Rudíkově u Třebíče

Výhodou bude, pokud máte:

• Zkušenost se správou sociálních sítí a komunikací na těchto platformách
• Přesah do marketingu – i když to není podmínkou, oceníme, pokud budete mít povědomí o práci s online obsahem, případně tvorbou videjí atd.

Nabízíme

Co Vám nabízíme?

• Práce na plný úvazek. Jsme otevřeni se o úvazku i formě pobavit. Cílem je, aby spolupráce vyhovovala oběma stranám.
• Možnost růstu s firmou a možnost vyzkoušet si spoustu věcí, ke kterým by Vás jinde nepustili.
• Práce v přátelském a podporujícím týmu, který táhne za jeden provaz. Za chyby se u nás hlava netrhá, ale zároveň si vše říkáme narovinu ať se rychle poučíme a posuneme dál.
• Kromě tradičního vánočního večírku, občas zajdeme na bowling, plážový volejbal, zaběhat, nebo jen tak posedět. Většinou se tomu říká teambuilding, my se prostě jen rádi vidíme i mimo práci.
• Férové finanční ohodnocení, které může růst společně s Vašemi zkušenostmi.

Poznámka k volnému místu

Proč s námi?

• Už máme něco za sebou. Jsme pořád malá, ale stabilní a zdravá firma. Fungujeme už 8 let a každý rok rosteme.
• Snažíme se z naší značky dělat lovebrand a věříme, že se nám to minimálně na českém území docela daří.
• Máme před sebou krásné výzvy, na kterých se můžete podílet.

Pokud vás nabídka zaujala, nebojíte výzev, máte smysl pro detail a chcete se podílet na růstu naší značky, pošlete nám svůj životopis na info@foulshop.com, případně nám zavolejte na 721608212. Těšíme se na Vás!