home / Inzeráty / Pro uchazeče / Vedoucí týmu zákaznického servisu

Vedoucí týmu zákaznického servisu

43.000 Kč MANN + HUMMEL Service s.r.o. Nová Ves 66, 675 21 Plný
Kód inzerátu
202010092889
Kontaktní osoba
Vladimíra Koudelová, Talent Acqusition Specialist, e-mail: vladimira.koudelova@mann-hummel.com, tel.: 606058109
Adresa sídla firmy
Nová Ves 66, PSČ 675 21, Nová Ves
Webové stránky
Obor
Manažerské, vedoucí pozice a HR
Pracovní pozice
Vedoucí týmu zákaznického servisu
Místo výkonu práce
Nová Ves 66, 675 21
Požadovaný stupeň vzdělání
Středoškolské
Pracovní úvazek
Plný
Pracovněprávní vztah
Pracovní poměr na dobu určitou
Předpokládaný nástup do zaměstnání
1.11.2020
Mzda
43.000
Vhodné pro
Brigáda pro studenty
Ne
Eviduje nabídku Úřad práce?
Ano

Popis pracovní pozice

Náplň práce:

  • Vedení týmu pracovníků zákaznického servisu na oddělení logistiky
  • Objednávání dopravy, realizace vývozů (vystavení výdejek, fakturace), vystavení avíza na zákazníka
  • Odborná podpora členů týmu v systému SAP
  • Komunikace s našimi zákazníky, být 1. úrovní eskalace
  • Komunikace se sklady a oddělením plánování
  • Spolupráce s oddělením projektů při nastavování přímých dodávek (náběhy nových projektů)
  • Vyřizování logistických reklamací
  • Práce s portály zákazníků
  • Spolupráce na odsouhlasování zákaznických obalů s oddělením logistiky
  • Zpracování disputů na interním firemním M+H portálu
  • Vystavování dobropisů/vrubopisů na základě podkladů z oddělení projektů a kvality
  • Optimalizace zásob

Požadavky na zaměstnance

Požadavky:

  • SŠ/VŠ vzdělání (nejlépe technického či ekonomického směru)
  • Aktivní znalost AJ podmínkou, znalost NJ výhodou
  • Praxe s vedením menšího pracovního kolektivu
  • Praxe v oblasti dispozice/plánování výhodou
  • Znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Znalost systému SAP výhodou
  • Organizační schopnosti, schopnost týmové práce, spolehlivost
  • Řidičský průkaz skup. B

Nabízíme

Benefity:

  • 13. mzda
  • výkonnostní prémie
  • 6 týdnů dovolené
  • dotované obědy a večeře v podnikové jídelně
  • penzijní připojištění
  • bezplatná zdravotně-preventivní péče
  • společenské akce - letní párty, vánoční večírek, MANN+HUMMEL den
  • další výhody a příplatky dle nadstandardního sociálního programu
  • sleva na firemní výrobky každoroční
  • příplatek za věrnost již od prvního roku

Poznámka k volnému místu

Provozovatel webu

Třebíč

Partneři

Okresní hospodářksá komora Třebíč SPŠT